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From:Joven @
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Subject :道歉大晒
Date : Oct 8, 03
近來很多人做錯事，所以認錯的鏡頭頻頻。
媽媽自幼教導我們做錯事，一定要向人家認錯，Sorry常掛在口邊，才算有禮貌。然而，家長卻漏教我們道歉，Timing必須要準，態度要誠懇，出自真心，才能收到請人原諒的效果。
要拿捏得準，是一種藝術。
SARS報告之後，哽咽兼沒有了風發意氣的楊永強向死者、受害人家屬和港大市民的認錯，只會令大家更氣忿，覺得他在貓哭老鼠!
一位同事任性地向另一位同事發了大的脾氣，事發幾個星期，連同事都離識了，才想到要向這位同事Say Sorry。這不但不能令別人覺得他知錯能改，反而質疑他個腦係咪有問題，影響反應!
因為大家不懂道歉，不止是講聲「對唔住」咁簡單，所以大家頻頻做錯事！
Joven
Joven
做錯事，除了在適當時候真誠地講聲sorry外，善後補救功夫也很重要。
有些人以為講句sorry就可以將做過的事一筆抹去，當其他人仍表示不滿或想追究時，最鐘意話 : 「我都講玌sorry啦，你仲想我點呀?」完全沒有內疚、補救的意思，講sorry也就只變成lip
service。
又或，像我們的官員，迫不得已道歉，有時還加演一場眼紅、流淚的戲，但到最後，仍賴死不走，還口口聲聲說什麼沈痛的經歷可以令我們進步，辭職不幹才是不負責任的行為之類，這簡直不是道歉，而是得寸進尺的玩死大眾市民。
當個個以為講聲sorry就可以為所欲為，那誰還會警惕自己第一步就不應做錯事.?
Jupiter
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